Bellona Genel Müdürlük

ŞİKAYET.....SAYIN BELLONA GENEL MÜDÜRLÜĞÜ: ÜNAL İNŞAAT YEŞİL OVA MAH. TANSEL SOK.NO:78 SEFAKÖY BAYİNİZ 16.03.2017 TARİHİNDE ALMIŞ OLDUĞUMUZ 36.679 TLL LİK MOBİLYALAR SEFAKÖY ŞUBENİZDEN MARMARİSE GÖNDERMEK ÜZERE ANLAŞTIK .AMA ANLAŞMAMIZA RAĞMEN KARGOYA VERDİ ANLAŞMAMIZDA KENDİLERİ GÖTÜRÜP KURUMUNU YAPACAKLARDI VE MARMARİSTE EVDE KURULMADAN BİR HAFTA ÖYLECE PAKETLİ EVİN İÇİNDE KALDI ZORAKİ BASKIMIZLA İKİ ELAMANINI GÖNDERİP KURDULAR KESİLEN İRSALİYELİ FATURADA 22.050.00 TL LİK RAKAM GÖRDÜM VE ÇOCUĞUMUN DÜĞÜNÜNE İKİ HAFTA VAR VE SEÇTİĞİMİZ ÜRÜNLERİN DÖRTTE ÜÇÜ YANLIŞ GELDİ MAĞAZAYA GİDİP SORUNUMUZU SÖYLEDİĞİMİZDE İSE BÖYLE KABUL EDİN ELİMDE YOKTU BEN KAFAMA GÖRE GÖNDERDİM ÇOCUKLARADA KABUL ETTİRİN DEDİLER YANLIŞ ÜRÜNLERİ GERİ ALMASINI VE SEÇTİKLERİMNİZİ GÖNDERMESİNİ SÖYLEDİĞİM HALDE YAPICAK BİR ŞEY YOK DİYORLAR BEN DE BİZ KENDİ SEÇTTİĞİMİZ PARASINI ÖDEYECEĞİMİZ ÜRÜNLERİNMİZİ İSTİYORUZ ÜNAL İNŞAAT BELLONA ŞUBESİNE DAVA AÇACAĞIM LÜTFEN SİZDEN YARDIMLARINIZ BEKLİYORUM SAYGILARIMLA CENGİZ TUNCEL ...

belekler mobılya bellonadan yatak odası oturma gurubu salon takımı aldım 22-04-2017 tarıhınde teslim edeleceği bilgisi verıldı 25-04-2017 tarıhınde fabrıkayla gorusme sagladım urunlerın mayısın 2 haftası uretıme gececegı bılgısı verıldı 45 iş gunu surelerı varmıs satarkene neden soylemedıklerını sordugumda benı ılgılendırmez gıbı lakaıt bı cevap aldım ben urunlerı alalı 1 ayı gectı daha hıc bır urun ortada yok uretıme bıle gırmemıs bole fırmaya yazıklar olsun hıc kımseye tavsıye etmıyorum bayılerın onune gıdıp aksama kadar beklıyecegım gelen herkese almamalarını rezıllıklerını anlatacagım inşallah bi dönüş yaparsınız

2014 aralik ayinda Samsun atakum bellona gudulden yatak odasi yemek odası ve tv unitesi aldim daha iki yil olmadan camasir dolabi dokuluyo tv unitesinin cekmecesi defolu oldugunu reklam bantini cikartinca fark ettim resmen kaziklandim guya iyi marka aldim ana sanayi den hic bilinmedik bir marka alsam daha iyiydi umarim donus yaparsiniz

Kahramanmaraş Bellona merkez mobilya Celal ERDEMİR şubenizden bir yemek takımı aldım. bana 20 gün içerisinde ürününüz gelir fakat garanti olsun diye bir aylık sözleşme imzalattılar.dün itibareyle 24.03.2015 tarihinde arayan olmayınca kendim gidip sordum ve ürünümün daha üretilmediğini söylediler bende o zaman paramın iadesini istediğimde 1000 Tl sini peşin kalan 500 tl sini kartan 5 taksit çektirmiştim. 1100 tl yi verdiler ve geri kalan 400 tl sini her ay gidip 100 tl olarak almamı söylediler. benim nakit param bir ay Bellona satıcınızda çalıştırıldı ve ben buna sesimi çıkarmadım. 400 tl için ben her ay sizin satıcı firmanıza gelmek zorundamıyım. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.sizin gibi köklü bir firmaya müşteriyi kırıcı bu hareketi hiç yakıştırmadım.ürünün gönderilmemesi bir yana 1 ay bekledikten sonra paramın tamamiyle ödenmeyip 400 tl için her ay tahsilat memuru gibi her ayın sonunda gidip kendilerinden almamı söylediler. tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

10 12 2014 de yatak odası sipariş verdim 21 02 2015 saat 13 31 teslim ve montajı yapıldı montaj bitiminde yatak baza kırık ve eksik tespit edildi kayıt ve resim çekilerek not alındı benim almış olduğum yatak odasın fiyatı 5 000 TL Tir cumartesi günü benim mağdurum giderilmezse yasal hukuk hakkımı aramak zorundayım 0452 417 23 14 Erhan kahraman ADRES yayla mah seyitler sk no 16/4 Keçiören /ANKARA

Eskişehir Eldem ticaret Bellona mağazasından venturo tv ünitesi seti aldım fakat sol gümüşlüğü dört aydan beri teslim alamadım plazma ünitesi geldi ama gümüşlük yok ben müşteri hizmetleri ile ve inegöl deki satış sonrası hizmetlere dert anlatmaktan bıktım biranönce gümüşlüğümü teslim almak istiyorum yeter artık

lanet olsun bellonaya birdaha kapısından geçmem

Bellona yetkilileri mudurleri ve genel mudurleri siz neden anlamak istemiyosunuz ben 3 aylik mobilyalarinizin artik degismesini istiyorum fabrikalarda surunmesini degil. Butun mahalle Bu rezilligi hayretle izliyor bu nasil bir rezillik diyor esyalari evden alip tamire götürmeye hic utanmadiniz mi benim bir kez olsun uzerlerini acamadigim gozum gibi her seyden sakindigim krem rengi tertemiz koltuklari kamyonetlere koyup fabrikalara nasil gönderdiniz aynisi size yapilsa o mobilyalari evinize alir miydiniz ben sizden ikinci el esya mi aldim veya teşhir urunu mu aldim aksu carsisi muduru de soyledi ilk uretimi yapılan seri yanlis uretilmis o zaman bunlarin satisina neden izin verdiniz yaptığınız suc degil mi zaten koltuk dediginiz iki citayi birbirine ekleyip uzerini kapatmak iste sizin mobilyacilik anlayisiniz bu. Yanlardan ve ortalardan citalar cikiyor bu ucuz kalitesiz copleri nasil bes milyara sattiniz hani musteri memnuniyeti sizin icin onemliydi iste hiç birinizden de memnun degilim esyalarinizdan da. O esyalari sakin bana geri gondermeyin bellonanin adini dahi duymak istemiyoruz ne oldugu belirsiz esyalarinizin bedelini neden bana odetmeye calisiyosunuz benim param koskoca sirketi zengin mi edecek. Bu kadar mi kuculdunuz . Fabrikalarda surunen yeni esyalari kabul edebilmem icin biri bana gerekce sunsun tek sucum sadece size guvenmek oldu sizi buyuk marka bildim insan oldugunuzu zannettim cunku sikayet sitesini hic okumamistik hepinize yaziklar olsun o para size haram olsun yetkinizi kullanarak aldiginiz her haksiz kararin Allah hesabini hem bu dunyada hem de oteki dunyada sorsun. Esyalari geri almazsaniz kameralar onunde mobilyalari yakip muge anliya cikacam her turlu hukuki mucadelede bulunacam.

Beyfendiligiyle bilinen saygideger eski Cumhurbaskanimizin memleketi Kayserideki, Onun gibi insanlara sesleniyorum;
Bellona yetkilileri! Vicdan sahibi Allah korkusu birazcik insani duygulari icinde barindiranlar sesimi duyun artik. 3 aydir mobilyalarinizdan cikan sesler 20 yil kullandigim Istikbal mobilyalarindan cikmadi sandalyeleriniz aldigimiz ilk gunden beri oturulmayacak durumda. 6 kez servis gelmesine ragmen sorun cozulemedi. Servis, atolyeye gonderilmesini soyluyor. Ben neden hic kullanmadigim esyalari atolyeye gondereyim ki? Artik hicbirinize guvenmiyorum. Kitapcikta belirttiginiz gibi musteri memnuniyeti sizin icin gercekten onemliyse (!) esyalarinizi geri alin. Siz ki koskoca (!) Bellona kurumlari, kendi urettiginiz ayipli defolu hasarli mallariniza sahip cikmazken ben bir emekli maasiyla bu zarara nasil katlanirim bir daha asla mobilya alamam. Tek sucum size guvenmek oldu. Ama bu is burada bitmedi sizi mahkemeye verecem. Eger azcik da olsa adalet varsa bana hak vereceklerdir. Avcilar Aksu carsisi curuk kullanilmis eski mallari bana sattigi ve parayi alana kadar etrafimda pervane oldugu yetmiyormus gibi bi de mallarini kendilerine gosterdigim zaman MUSTERI MEMNUNIYETI adi altında sanki ben eskiciymisim gibi "biz eskici miyiz sen kimsin bize napabilirsin" gibi sozler soylediler ben bu mallari copcuden mi aldim da eskici oldum? Ben artik utanacaginizi ve geregini yapacaginizi bu rezaleti sonlandiracaginizi dusunuyorum. Aksi takdirde benim canimi yaktiginiz gibi Allah en cok sevdiginizle sizi yaksin bir daha sondurmesin insallah. Eyyy eve gelen servisciler size sesleniyorum! birazcik vicdaniniz varsa gercekleri anlatin. Sandalyelerin yalama oldugunu evde tamir edilemeyecegini koltuklari yapamadiginizi citalarin yanlis konulduğunu anlatin.

iyi günler dilerim ben antalya alanyadan yazıyorum sizlere ben 2 sene önce sanayi bölgesinden bellona oturma gurubu aldım ve 2 senede hatalar verdi servisinzi bundan 1 ay once aradım geldiler kontrol etiler ve yardımcı olacagını soylediler ama verdikleri soz sadece lafta kaldı 5 veya 6 sefer aradım hep parça beklediklerini söylediler her seferinde sordum eger yardımcı olmıyacaksanız basımız çaresine bakalım ama her hangi bir yardımları olmadı cok incidim cok güvendigim bir markaydı ama artık güvenim kalmadı bir daha kesinlikle düşünmüyorum ve tüm tanıdıklarıma da almamaları konusunda iletecem verilen söz hiç bir zaman lafta kalmaması lazım teşekür ederim ALİ YUMUŞAK ANTALYA /ALANYA İLETİŞİM 532 740 9744