DERİMOD A.Ş. - Genel Müdürlük

İSTASYON CADDESİNİN EN İŞLEK YERİ OLAN VE GÖZTEPE SABİT PAZARININ YANINDA ...GENİŞ CEPHELİ...YAYA TRAFİĞİNİN EN YOĞUN OLDUĞU YER...ETRAFINDA BİR ÇOK DÜKKAN MEVCUT...ÖN KAPI PANJURU...120M2 GİRİŞ...80 M2 ASMA KAT... 40 M2 BODRUM....HER TÜRLÜ İŞE UYGUN.......ANA CADDE ÜZERİNDE...DAHA ÖNCE TEB BANKASI VARDI...SONRASINDA ECZANE...2 MUTFAK.... 3 WC....ASMA KAT...BODRUM...BANKALARA ve MARKETLERE UYGUN...DEPOZİT TE ANLAŞILABİLİR.....UFAK BİR PAZARLIK PAYI VAR...BİLGİ İÇİN 40768/799 HÜRRİYET EMLAK

Sizin yıllardır müşterinizim.3 ay önce eşime 2 çift bot aldım. Botlardan her ikisini de eşim 10 gün arayla kullandı. Fakat her iki botunda tabanlarında aşınma oldu. Ankara, Kızılay'daki , İzmir şubesine götürdüm her iki botu da incelemeye gönderdiler. Bir hafta sonra botları yapılmış olarak bize teslim ettiler. Fakat yine birer hafta arayla eşim kullandı yine ayakkabıların her ikisinde de sorun meydana geldi. Yine Ankara-Kızılay-İzmir caddesindeki mağazanıza her iki botu da inceleme için teslim ettim. Bu botların başka bir botla değiştirilmesini rica ettim fakat yine inceleyeme göndereceklerini söylediler. Ben bu botları iki çift birden aldım ki öğretmen olan eşim değişikli olarak kullansın diye ama 3 ay içersin de eşim bu botları 1 ay bile giyemedi. Yıllardır sizin müşterinizim ilk kez böyle bir oyalama ile karşılaştım. Firmanızın saygın bir firma olduğu inancı bende mevcut iken şuanda bu fikrim değişmeye başladı. Önemli olan benim botumun yenisiyle değişmesi değil firmanızın bendeki imajının sarsılması bir üründe aynı sorun nüks ediyorsa o malın başka bir malla değiştirilmesi yada paranın iade edilmesidir. Birçok yabancı firma bu durumlarda müşteri haklı olmak şartıyla bu durumda ya ürünü değiştiriyor yada parasını iade ediyor. Bu duruma ben ülkem adına üzülüyorum neden bizim firmalarımız profosyönel davranmıyor yani ben müşteri kaybetsem ne olur ki mantığıyla işe bakıyor aslında müşteri hiçbir şey kaybetmiyor kaybeden firma olur. BOCHS firmasının bir reklamı vardı müşteri kaybetmekten se para kaybetmeyi tercih ederim.
Şimdi ikici kez de benim mağduriyetim giderilmezse maalesef tüketici hakem heyetine gideceğim.
NOT: Ayak kabı ikici incelemeyi 25.02.2015 tarihinde teslim ettim.
tlf: 0505 349 1792

Merhaba;

Bireysel fabrikasyon deri bakım ve temizliği hakkında hizmet vermekteyiz ve alanımızda tekiz.Mağazalarınızda müşterilerinizle görüşerek temizliği nasıl yaptıklarını sorduğum da kuru temizlemeye verdiklerini fakat memnun kalmadıklarını belirtmişlerdir.Kuru temizlemelerle görüşürecek deri boyama,güderi,napa (yağ lekesi)temizliği yapamadıklarını riskli bir iş olduğunu söylediler.

Bu konuda sizinle işbirlikteliği yapabileceğimizi düşünüyorum markanız hep ilklere imza atmış olması nedeni ile markanız altında böyle bir hizmeti müşterilerinize sunabiliriz.Rakiplerinizden farklı olup rekabet gücünüzün daha yüksek olacağını düşünüyorum.Numnume çalışması yaparak işimizin ayrıcılıklarını görebilirsiniz.Yüz yüze işin detaylarını görüşmek isteriz.Samsunda hizmet vermekteyiz.

Web sitemiz www.gul-pak.com

Konu hakkında geri dönüşünüzü rica ederim.

Teşekkürler.

İyi çalışmalar.

Derimod a çok beğendiğim bir bot var almak istiyorum fiyatı 182 TL ben bu parayı veremem başka indirim olur mu mesajıma cevap verirseniz sevinirim teşekkürler

merhabalar ;
25.01.2015 tarihinde Antalya Merkez mark Antalya mağazasından aldığım bot umda birkaç giymeden sonra yoldaki taşları ayaklarıma battı tabanı oldukça ince bir yapıda ve mağazaya gidip sorun yaşadığımı söylediğim zaman el yapımı bir ayakkabı olduğu için bu sorunu yaşamamın normal olduğu söylediler ... satış sonrası hizmetiniz malesef çok kötü deri mod ... sorunumun en kısa zamanda çözümlenmesini umut ediyorum .