Halk Bankası Genel Müdürlüğü

YILLARDIR KOCAELİ ŞB NİZİN EMEKLİ MAAŞI ALAN MÜŞTERİNİZİM.KREDİ ALMAK İÇİN BAZI TIKANIKLIKLARIM VARDI ,BUNLARI GİDERDİM .17/04/2017 TARİHİNDE KREDİ TALEBİM OLDU VE RET CEVABI VERDİNİZ .HANİ SİCİL AFFI OLMUŞTU ,ESNAFIN BİNLERCE BORCU VARKEN KURTARMAK İÇİN KESENİN AGZINI AÇTINIZ ,NİÇİN BANA YOK .ŞU ANDA HAYATIMA SON VERECEK DURUMDAYIM VE KREDİ ALMADAN KENDİMİ KURTARAMIYORUM .SAYIN BANKAM BEN DİLENMİYORUM ,MAAŞIM SİZDE ,BEN YAŞAMA SAVAŞI VERİYORUM .HALK BANKASI GENEL MÜDÜRÜM 10352542 HESAP NOLU MÜŞTERİNİZİM ,LÜTFEN KREDİ ONAYIMI VERİN VE BENİM YÜZÜMÜ GÜLDÜRÜN .İZMİT ŞUBENİZDEN MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ ELİF HANIMDAN DURUMUMU SORABİLİRSİNİZ ,2 AYDAN FAZLADIR UGRAŞIYORUM .DUYARLI DAVRANACAGINIZI UMUYORUM .ŞEVKİYE YALIN

merve öz hanınefendi göndermiş olduğum mesaj ı anlamadınız ben sizden dilekçeme vesizden gelen mesaja karşı hiç bir yanıt alamadım diyorum siz bana filanca telefonu arayın diyorsunuz siz bana tarif ettiniz gibi arayın bakalım ulaşacakmısınız bankanızdan hakkım olan ilgiyi ve kredi masraf paramı almak istiyom lütfen biraz ilgi

merhaba manisa da oturmaktayım bankamatik kartı 8 gün olmuş manisa ya geleli ama anlaştığınız kurye bir türlü karta bize ulaştırmadı.tahminim kurye sizden biraz daha güçlü konumda esenmakina olarak bizde kendimizi bir ayar vermemiz gerekiyor.

mustafa esen.
saygılarımızla.

efendim öncelikle size verdiğim bu rahatsızlıktan dolayı özür dilerim..fakat benim bir maruzatım var bunuda sizden alacağım cevapla kafamdaki bu düşünceyi bitirmiş olacam.konu şu bobam 70 yıllarında almanyaya çalışmaya gitmişti oradan bel zaman sonra geri dönüş yaptı yıllar sonra almanyadan bobama belli bir miktar para geliyor.bu para İstanbul şubesine geliyor çünkü bobam almanyada iken oradaki akrabaların adresini veriyo herhangi bir şey olursa onlara bildirilsin diye.buarada İstanbul şubesi bobamın adresinde sanırsam bulamıyolar para geri gönderiliyor.daha sonra tekrar almanyadan bu para annemin üzerine tekrar istanbula gönderiliyor tabi İstanbul şübede tekrar annemin adresine ulaşamıyor fakat annemim Kırklareli lüleburgazda olduğu na dair bilgi bulunuyor lüleburgazdaki şubeye bir dekont geliyor fakat buradaki kişilerde annemin adresine ulaşamıyolar ama annemin adresi Lüleburgaz olarak zaten kayıtlı kısa zaman sonra bobama dekont geliyor bobam bankaya dekont için gidiyor.bankadan bobama diyolarki para istanbulda biz sizi bulamadık.bobam İstanbul şubeye gidiyo bobama diyolarki bu parayı rahime salık bizden aldı ..para bizden çıktı diyolar..şimdi ben diyomki efendim bu kişinin adresi Lüleburgaz buradaki şübe nasıl anneme ulaşamıyor .diğer konu bu para İstanbul şubesinden annemim adında ve soyadındaki kişi bu parayı nasıl alır bu parayı alan kişinin adresine bakmadan nasıl bu para verilir ..bu parayı alman hükümeti hata yapmadan ülkemize gönderiyor ama biz bu parayı sahibine ulaştırmayı beceremiyoruz.paranında nekadar olduğundan bilgim yok.bobama soruyom oda geçmiş zaman unuttum nekadar olduğunu dedi.kısaca müdürüm bu yıllardır benim kafamı kurcalıyor...birde kendim için bir şikayetim olacak ben 88 yılında bağkurlu işe başladım bapkur ödemelerimi hiç aksatmadan ödedim 2004 yılında bağkura yazı yazdım benim bağkurumu ssk ya aktarın diye ozaman ssk işine başlamıştım ..bana bağkurdan gelen cevap şu oldu ödenmeyen bir ayınız var buda borcunuz olduğunu gösterir borcunuzda 135 milyon lira diye yazı geldi.bende halk bankasına o dekontu bağkura götürdüm bana söylenen şu bu bizi ilgilendirmez banka parayı bize yatırmamış yatırsa bizde görünür dedi bende ben ödemişim bak dekontu elimde dedim git bankala çöz dediler bu paranın dekont ödemesi 74 bin lira bu para bana cezalı olarak 135 milyon olarak geri döndü banka biz dekontu size vermişiz onu bağkur halletsin dedi ben iki kişi arasında kaldım ensonunda 74 binlira parayı 135 milyon olarak bana ödettirdiler.bu konu beni çok rahatsız etti efendim kısaca biz bu düzeni nasıl yoluna koyacaz ki iki tarafta madur olmasın..sizin fazla başınızı ağırttım efendim saygı ve sevgilerimle...

Sayın müdürüm ben bağkur borcum icin bankanızdan 3700tl kredi talep ettim fakat bankanız bana emekli maaşımdan kesilecegi halde kredi notum düşük diye kredi vermiyor ve bende emekli olamıyorum yardımlarınızı bekler saygılar sunarım.Ali ÖZLÜ KOCAELİ İzmit

Bankanızdan on beş yıldır maaş almaktayım.Sefaköy şubenizde çalışanlar benimle ilgilenmiyor bana bağırıyor ve bana hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar ayrıca Balıkesirin Gönen ilçesindeki halk bank şubesinden kredi talebinde bulundum biz veremeyiz sefaköy şubesine git dediler. aynı gün krediye çok ihtiyacım olduğu için deniz banktan müşterisi olmadığım halde kredi alabildim.bu nedenden dolayı bankamı değiştirmek istiyorum fakat maaşım bloke edilmiş acilen blokenin kaldırılmasını arz ederim ayrıca sefaköy ve gönen şubelerinizden şikayetçiyim gerekenin yapılmasını yüksek makamınıza arz ederim.

inan bu bankanın böyle çalıştığını bilseydim hiç bulaşmazdım. dosya masrafları ile verilen bakırköy 1tüketici mahkeme kararını gerek şubeye gerek genel müdürlüğe fakslamama ragmen biz sorunu enkısa zamanda çözeceğiz diyerek tam 37 gündür oyalıyorlar ama okuyanlardan istegim benimgibi beklemeyin bu bankadaki hesapları kapatın ve icra müdürlüğüne müracaatta hemen çözülüyor fazlasıile alabilirsiniz. onlar bizde alacağı olsa aynı yönü izliyorlarda biz neden uygulamıyalım herkese selamlar
MUSTAFA ERCAN

BANKANIZDAN KULLANDIĞIM KIRADİLERDEN ALINAN DOSYA MASRAFI KOMÜSYON VB İSİMLERDEKİ MASRAFLARIN TARAFIMA ÖDENMESİNİ VE ALINAN MASRAF KESİNTİSİNİ GÖSTEREN BELGELERİN TARAFIMA GÖNDERİLMESİNİ RİCA EDERİM 30.11.2014

2008 yılında taşıt kredisi çektim. benden dosya masrafı alındı.2014 te bu parayı talep ettim.bana verecekleri hesap ekstresi için 75 lira istediler ve bu ödeyeceğim parayı tekrar talep etmeyeceğime dair benden imza istediler.ben bunu kabul etmedim.elimde hesap ekstresi olmadığı için tüketici hakları hakem heyetine de başvuramadım.bu davranışın müşterileri caydırmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.mesela 200 liralık dosya masrafı için 175 lira hesap ekstresi ücreti istenirse vatandaş yola devam eder mi? Hesap eksresinin tarafıma verilmesini istiyorum.

Slm kart ayitatimin iptalini talep ediyorum tşk lerr muşteri hizmetlerini aradim ama yardimci olamadilar