Media Markt Forum Ankara

Sayın Yetkili Merhaba,

forum mağazanızdan almış olduğum galaxi s4 marka cep telefonum 10.09.2014 tarihinde ekranı kırılmış olduğundan ekstra sigorta kağıtları ile birlkte 11.09.2014 tarihinde etlik teki mağazanıza teslim ettim. o günden beri benim 2 kez aramama rağmen bilgi verilmedi. telefonuma nasıl bir işlem yapıldığı ve ne zaman bana ulaşacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. evet teslim ettiğimde arkadaşlar bana 1 ay içinde teslim edilir dedi. fakat bu yeterli değil benim için . size getirdiğimde telefonumun içinde rehber ve resimlerim bulunuyordu onlara zarar gelmemesi konusunda uyarıda bulunmuştum. bu konuda en azından bilgilendirilmek isterim. sizden ürün aldığımızda satış sonrasında bize ekstra bir sigorta hizmeti sunuyorsunuz. fakat bu hizmet sadece sunmakla olmuyor gereğininde yapılması gerek. hemen yapılsın gelsin demiyorum ama en azından aradığımızda durumunun ne olduğu kaç günlük işi kaldığı bilgiisi verilebilmeli diye düşünüyorum. cevap verirseniz sevinirim.

fulya genç

Ha bugün ha yarın diyerek 3 aydır aranmayarak, verdiğim telefonun başına ne geldiğini bilmeyerek yaşıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ilgili kişiye haber verdiğini ve hemen dönüş yapılacağını söylüyor ama yine yok. Boşuna o kadar yol da gitmek istemiyorum. Bu kadar ilgisiz insanlar var. Rezil çalışanlara sahip yer yani

Harika bir yer, fakat elemanlar çok mutsuz ve suratsız. Elemanların mutsuzluğu da müdürlerinden kaynaklanıyor olabilir. elemanlarda güler yüzlü ve işini severek yapan kişiler olsa tadından vazgeçilemez bir yer..

ben c7 aldım bozuk çıktı 1 höpörlör çalışmıo ve kendi kendine açılıp kapanıo deiştirebilirmiyim lütfen ???

forum media marketten aldığım elektronik aletlerin çoğu daima ya bozuk ya çalışmaz çıkıyor,her üründen sonra birde değiştirmek için ikinci kez gitmek zorunda kalıyorum.elemanlar bıkkınlık içindeler .herhangi bir soruya cevap verecek kişileri bulmak mumla aramaya benziyor,tümü ilgisiz ve aman sendeci.suratları turşu satıyor!ayıplı malı değişime götürürseniz vay halinize! soru şu: malı kendiniz mi aldınız yoksa elemana sordunuz mu? kendiniz aldıysanız yandınız!şayet soracak kişi bulup aldıysanız fiatı az olanı getirme diyecek kadar bayağı,fiatı fazla ise getirde bakarız havasındalar.lanet tayin senle mi uğraşacağız havası. satan eleman olursa ya eve gitmiştir yada çay yemek molasındadır.tabiki bu arada naneyi ! yediniz demektir. bekleki gelsin.her sefer böyle olmaz diyerek yine alışveriş yapıyoruz ama beni ve ailemi sürekli mahcup ederek hep kazanan çalışanlar ! oluyor.dokuz köyden kovulurum ama benim onuncu köyüm teknosa olur.ya sizin onuncu köyünüz...! ?
ekrem odabaş
Ankara

çok güzel bir kuruluş oldugunuz için bize bu güzel bir alış veriş sun dugunuz için teşk ederim ama tefal ürünlerini tanıtan elemanlarınız hiç iyi hizmet vermiyorlar bundan şikayetciyim girişte roventa ürünlerinin tanıtımını yapan elemanınız çok ters konuşuyor ürünü tanıtamıyan bir eleman bunları dahada güzelleştirmenizi isteriz

çok güzel bir kuruluş oldugunuz için bize bu güzel bir alış veriş sun dugunuz için teşk ederim ama tefal ürünlerini tanıtan elemanlarınız hiç iyi hizmet vermiyorlar bundan şikayetciyim girişte roventa ürünlerinin tanıtımını yapan elemanınız çok ters konuşuyor ürünü tanıtamıyan bir eleman bunları dahada güzelleştirmenizi isteriz