Nissan Otomotiv A.Ş. Türkiye - Genel Müdürlük

Değerli yetkili arkadaşım yıllarca biriktirip özlemini çektiğim nissan Qasgahi ye kavuştum .amam bu özlemim kısa sürdü 2,5 ay önce bir kaza yaptım Allaha şükürler olsun arabamın sağlam oluşu canıma herhangi bir zarar teşkil etmedi Maddi durumum el vermediği için arabamı yaptıramadım parçaların ve servis ücretinin yüksek oluşu 2016 model nissan Qasgahi arabam garajda yatmaktadır. yardımlarınızı esigememenizi rıca ederim SAYGILAR

24.02.2017 Tarihinde Nissan Juke 2014 model aracı satın aldım. Km si 60 bin bakımına Baykoçlar Ankara servise götürdüm bakım yapıldı ve Garantisinin devam ettiğini söylediler lakin StarStop çalışmıyordu bununda değişmesini veya tamir edilmesini istedim. Ama garantiye girmediğini belirtiler..? Acaba garantiye neler giriyor? çalışmayan bu yer neden garanti kapsamında yapılmaz. Durumun bir an düzeltmesini rica ediyorum.

2015 model nissan qashqai sahibiyim mevsime göre değişen kışın yapan yazın yapmayan bi direksiyon gıcırdamasından kaç defa ankara baykoçlar servisine gittik çare bulamadılar artık tüketici mahkemesine gitmek şart oldu o kadar para ver direksiyon gıcırdasın normal demeleri ayrıca sinir bozucu.

Merhaba adım nefer akyüz bugün teslim aldığım yeni nissan juke 26 km kullandıktan sonra az kalsın ölümle sonuçlanacak derecede yaşadığım sorun debriyaj balatalarin yanması ve sonrasında araştırdım bir çok kullanıcı bu sorunu yaşamış ve kullanıcı hatasi olarak yetkiler nitelendirmis ve aynısını bana da söylediler çok güzel ama bu normal mantıklı bir savunma değil 14 yıldır araba kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşı karsiyayim ve tamir ücretini kullanıcı odeyecekmis burdan yetkili mensuplara sesleniyorum bu sorun fabrika hatasi normal is gibi kullanıcı hatasi diye nitellendirmeyin dua edelim ki ölümle sonuçlanmadı kendi hakimiyetimi kullanarak cân guvenligimi sağladım suan aracım ıstanbul avcilar görkem plaza satış servisinde bugün teslim aldığım araç 26 km hasar verdi bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim gerekirse tüketici adlı hukuk yasalarını kullanarak gerekirse medyaya yansıtarak hak talebtalebimin peşini bırakmadan devam edeceğim umarım yetkili nissan mensup arkadaşlar yardımcı olur teşekkür ederim

2014 şubat çıkışlı48 kg 616 nissan note aracım 20000.km lastikler çatlak diye denizli yavuzlarda lastiklerde çatlak raporu tutuldu bize bu marka lastik satıcılarna başvuru yapmamızı söylediler ama bu lastiği satan bai-yii bizim yapacağımız birşey değil aracı aldığınız bayii gideceksin diyor bilgilerinize arz ederim.

34 UL 7712 plakalı ve gülan otomotivden servis alan 2000 model PATHFINDER markalı aracımın üzerinde fabrika çıkışı araca monte edilmiş BOSE müzik sistemi var.
Uzun zamandan beri CD çalar çalışmıyor,radyo ve kaset çalar çalışıyor.Arızası için defalarca müzik sistemleri servislerine götürdüm ancak radyo,kaset çalar,CD çalar sisteminin onarımı için radyo kodu (code) gerekli denildi.
Aracımı 2004 yılında ikinci el galeriden aldım ve bana böyle bir bilgi verilmedi.
Sizden isteğim CD çalar sisteminin onarımı ve çalışması için gereken teknik destek veya onarım yapacak yetkili adres ve radyo kodunun verilmesi.
İlgi ve vereceğiniz cevabınız için şimdiden teşekkür ederim.
Ayrıca belirtmek isterim ki,aracım güçlü,güvenli,sağlam olduğu ve yaşadığım sürece kullanmak istediğim,satmayı veya değiştirmeyi düşünmüyorum.
İyi çalışmalar,
Ahmet HATAY
Mühendis (İTÜ'75)

ben 2011 de nissan kaşgi aldım fakat taki kaza yapana kadar kaza yapınca anladımki servisleri 5 para etmezmiş o kadar bakımlarınıda serviste yaptırdıgım halde sıfır ve kazada elmas denen yere çekildi araç exper önce pert dedi daha sonra da onarılır dedi karşı taraf baskı yapın ca tabi serviste yedi ben madur oldum bende kuzey servise götürüp tekrardan kontrololdu aa birde ne yapıyım onlarda uymuşlar elmasa bana birşey yok dendi bende arabamı satayım dedim başka servise gidince alıcı demezmi bunun şasesi egrilmiş diye beynimden vuruldum ve arabamı satamadım bu kadar terbiyesizce bir davranış yok olamazda bende nissan alacaklara bir daha düşünün diyorum çalıştıgım yerdeki 100 kişide biliyor bu olayı beni madur ettiler onları allaha havale ediyorum

nissan aracımın bakımı için yuzbaşıoglunu aradım 30 bakımı fıyatlandırıp bana faks atmasını rica ettim. karşılaştığım cevap ben söyleyeyim sen yaz bende bunun uzerıne genel mudurluğu aradım şikayet ve istek bolumunu oradakı bundan daha beter laf anlatamadım. gülan servis mekanik telefona bile bakmıyor, satana kadar her şey cok güzel servisler problem iki arac var ikisinide bu yuzden satmayı düşünüyorum.

Merhabalar, Ben Temmuz 2012 tarihinde Türkiye / Ankara / Ankara BMS Oto’dan Nissan JUKE Tekna marka otomobil satın aldım. Aracımı 2014 yılında satmak için oto test merkezinde test ettirdiğimde aracın ön kaputunun sonradan bir şekilde boyandığını öğrendim. Fakat benim aracımda böyle bir hasar kaydı olmamıştır. Bu mağduriyetimin giderilmesi için Türkiye Nissan Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, fakat bana yardımcı olmadılar. Bana verdikleri çevap : 2012 model olan aracınız yetkili bayimiz BMS Otomotiv'e 13.01.2012 tarihinde sıfır olarak " Sağlam " gönderilmiştir. Yetkili servislerimizde herhangi bir servis girişi ve Hasar kaydı bulunmamaktadır. Şeklindedir. Fakat benim bu durumdaki mağduriyetimi giderecek hiçbirşey yapılmadı. Bu arac Satıcı firmada 6 ay gibi uzun bir süre satılmadan beklemiş olması şüphe uyandımaktadır. Müşteri memnunuyeti olarak kalite standarları gereği birşeylerin yapılacağı, mağduriyetimin giderilmesi umudu ile sizlere yazıyorum. Umarım bu durumda bana yardımcı olursunuz. Saygılar.

Satıcı Firma : Türkiye / Ankara / Ankara BMS Oto
Satın alınan tarih : 09/07/2012
Engine Number : K9KB410D070073
Identification Number : SJNFCAF15U6172561
Registration Number : 06 AN 0946

Musteri ılıskılerı 5 para etmez arabayı alalı 2 ay oldu arızalı cıktı sorun 1 aydır cozulmedı