Türk Telekom İl Müdürlüğü

:-) benım başıma ilk defa böyle bir olay geldi... teknik destek ile müsteri hizmetlerinin birbirlerinden haberleri yok... biri baglandı dıyor biri baglanamdı dıyor... biri fber net dıyor biri adsl diyor... :-)hanı o degilde 24 taahutlu üye oluyoruz ya ondan fayadalanıyor işte.. 10 gündür nakil yapılıp internet kullabnmayı beklıyorum... işlerim yarım kaldı...ama yapacak bişey :-) burası türkiye... neyi kime şikayet etcez :-)

bu 4 kez bir ileti yazmam ismim ali yücel antalya manavgat evrensekide ikamaet etmekteyim 2 sene önce evren mah. 38 sk. no 12 gümüş sitesinde oturuyorum ve halen telefon bağlanmasını bekliyorum başvur yaptım ödenek olmadığında bağlatı yapamıyoruz dediler yani plan proje yapıldı tek kalan antalya müdürlüğünden onay gelmesi denildi ve halen bekliyorum oturduğum sitede bir çok yabancı uyruklu insanlar ikamet etmektedir bir çoğu bu yüzden taşındı yani telefon bağlanmıyor diye lütfen bu kez bir cevap verirseniz sevinirim ve ne kadar daha bekliyeceğiz onu da yazarsanız sevinirim saygılarımla ali yücel

aksaraydan antalya ya taşındım internetim var aksaraydan antalyaya taşımak istediğimi bildirdim ama ne gelen var 2 hafta oldu lütfen bir ilgilenirmisiniz biktim walla

0242 240 10 10
Telekom numarası değil sitenizden kaldırsanıza

17 Aralık günü saat 13.30'dan itibaren internetimde kopma oldu müşterı hızmetlerını aradım arızanın en kısa zamanda giderileceğini Türk telekom alt yapısından kaynaklandığını söylediler 18 Aralık oldu saat:11.30 hala ekipler gelip yapmadılar.
(Antalya-Kepez-Kuzeyyaka 2531 Sokak 42/14)
505 243 6637

ANTALYA DÖŞEMEALTI SELİMİYE KÖYÜNDE BİR AYDIR TELEFONLAR KESİKTİR.AYNI ZAMANDA İNTERNETLERDE KESİKTİR.İLGİLERE BİLDİRMİŞ OLMAMIZA RAĞMEN ÇÖZÜM BULAMAMIŞIZDIR.

Merhaba benim oturduğu apartmanda alt yapı yok 04.02.2014 de başvuru yaptık Telokom'a telefonla takip etmemize rağmen geçen hafta 12.11.2014 de araçla gelip baktılar proje çizilecekmiş ondan sonra kablo döşenecekmiş apartmanın iskanı var daha niye bekliyoruz. Bizden sonra karşımızda yapılan apartmana hat döşediler lütfen yardımcı olun.

3313535 nolu telefonumun işlemi yapılmadı neden

Dün internet hattımızı kapatmak için verdiğimiz dilekçeden sonra bugün TTNET müşteri hizmetlerinden Yasemin adlı bir görevli beni aradı ve ben ısrarla 2. bir hattımın olduğunu ve bu hattı kapatmak istediğimi söylememe rağmen -tamam onaylıyor musunuz? diyerek bana -onaylıyorum dedirttikten sonra hattımı dondurduğunu söyledi.Yani beni kandırarak hattımı kapatmak yerine dondurdu.Ben müşteri hizmetlerini yeniden aradım , dilekçemin iptal edildiğini söylediler.Yeniden hattımı açtılar.Şimdi tekrar telekoma gidip dilekçe vermem gerektiğini ıslak imzamın olması gerektiğini söylüyorlar.Ben Antalya'nın Döşemealtı ilçesinde oturuyorum.Benim buradan şehre gitmem 1 saatten fazla sürüyor.bu nasıl bir hizmet!!!!! Bu nasıl bir kandırmaca....ben dün verdiğim dilekçenin yeniden işleme konulup internet hattımın kapatılmasını ve bu şekildeki müşteri temsilcilerinin de uyarılmasını istiyorum. ÇOOOOK AYIP ÇOK.. Böyle koca bir firmaya yakışmadı bu davranış.

Merhaba ben kültür Mah. 32/4 te oturuyorum ve evime internet bağlarttıramıyorum o sokakta baht olmadığı için. Gereği yapılırsa çok sevinirim.